- Данные кейса
- Особенности продвижения
- От гипотезы до создания посадочной страницы
- ROI и ключевые показатели
Результаты внедрения квизов и оптимизации рекламной кампании
Снижение затрат на контекстную рекламу после перехода от рекламы сайта к рекламе квизов.
Сайт
Ниша
Медицина (стоматология)
Локация
Дубай
Целевой регион
ОАЭ
Старт проекта
Сентябрь 2024
Результат
конверсия в запись увеличилась на 83%
Результат
затраты на рекламу сократились вдвое (с 477 тыс. до 199 тыс. AED)
Результат
квизы достигли конверсии 19,4% против 11,7% у сайта
Результат
Снижение CPL при сохранении качества лидов
Привлечь целевую аудиторию к услуге и увеличить количество реальных записей на прием
1
Оптимизация воронки продаж без дорогостоящего редизайна
2
Внедрение интерактивного вовлечения (квизов)
3
Автоматизация и интеграция с CRM
4
Снижение рекламных расходов при повышении эффективности
Проблемы, с которыми столкнулась команда при реализации проекта
Ценовой барьер
Высокий интерес к услугам, но низкая конверсия из-за стоимости лечения.
Низкая готовность к визиту
Данные квизов показали нежелание аудитории записываться на прием немедленно.
Сложная интеграция ИИ
ИИ + CRM требовали точной настройки под специфику стоматологической клиники.
Отсутствие бенчмарков
Тестирование гипотез без четких ориентиров в медицинской нише.
Этапы выполненной работы
- Этап 1. Диагностика проблемы
Выявлена ключевая проблема: высокий интерес, но низкая конверсия из-за:
Ценовой барьер
Недостаточная ясность ценности услуг
Неэффективные существующие рекламные кампании
Этап 2. Стратегическое планирование
Отказ от дорогостоящего редизайна сайта (10K+ USD)
Принятие MVP-подхода с викторинами в качестве основного инструмента конверсии
Разработка интеграции AI + CRM для автоматизации ключевых процессов
Этап 3. Исследование аудитории
Углубленный анализ целевой аудитории (жители ОАЭ и международные пациенты)
Применение фреймворка JTBD (Jobs To Be Done) для выявления:
"Срочное восстановление перед событием"
"Быстрое, высококачественное протезирование"
Выявление предпочтительных каналов связи (WhatsApp)
Этап 4. Разработка и тестирование викторин
Создание серии персонализированных викторин для различных сегментов аудитории
Внедрение подхода Growth Hacking:
5–8 тестов гипотез в неделю
Быстрые итерации на основе результатов
Оптимизация элементов викторин:
Удаление обязательных полей электронной почты (+40% больше заявок)
Упрощение сложных вопросов (+28.57% коэффициент завершения)
Внедрение мини-лендингов (+57.14% коэффициент конверсии)
Этап 5. Интеграция технологий
Настройка CRM-системы с автоматической классификацией лидов (AAA/BBB/CCC)
Внедрение интеграции с Google Ads для динамической оптимизации рекламы
Автоматизация первого контакта через WhatsApp (на основе предпочтений аудитории)
Результаты выполненной работы
Благодаря внедрению интерактивных викторин, использованию AI + CRM и оптимизации рекламных кампаний, SameDay Clinic значительно повысила эффективность привлечения пациентов.
Ключевые результаты:
+83% записей на прием
Рост конверсии благодаря персонализированным викторинам
Сокращение затрат вдвое
Оптимизация с 477K до 199K AED с улучшенными результатами
19.4% коэффициент конверсии викторин
Против 11.7% конверсии с основного сайта
Автоматизация AI 24/7
Мгновенная обработка и классификация всех лидов