FUE: комплексный подход для выхода в лидеры рынка
Увеличение готовых к покупке лидов в 2 раза
Сайт
Тематика
Медицина (пересадка волос)
Местоположение
Москва
География
Россия
Бюджет
650,000 руб./мес. — работа команды
Рекламный бюджет
~1,000,000 руб./мес. (Я.Директ)
Старт работ
май 2022
Результат
лиды возросли на 133%
Результат
прирост выручки в +1,45 раза за год
Результат
трафик из поисковых систем +375%
Результат
награда крупнейшего геосервиса в РФ
Вывели клинику в лидеры рынка с помощью комплексного подхода за год
1
Поднять рейтинг клиники до 5.0 (Яндекс.Карты, Google Maps)
2
Увеличить поисковый трафик и конверсию в лиды
3
Запустить SMM-продвижение
4
Нарастить рекламный трафик, повысить число лидов, снизить CPC
Сложности, с которыми столкнулась команда
Нулевая репутация
Старт с оценкой 4.4 и отсутствие доверия у потенциальных пациентов.
Слабые позиции в поиске
Сайт не ранжировался в Google и терял большую часть аудитории.
Низкая доля рекламного трафика
Всего 5% трафика по ключевым запросам из контекстной рекламы.
Техническая база
Сайт на Tilda с ограниченной функциональностью для медицинского бизнеса.
Этапы превращения клиники в лидеры рынка за минимальный срок
- 1 этап. Репутационный менеджмент
Разработали лендинг для сбора отзывов с автоматической маршрутизацией (положительные → публикация, негативные → обратная связь)
Внедрили программу лояльности для пациентов за отзывы (бонусы за честные оценки)
Настроили автоматизацию в amoCRM: рассылки благодарностей, обработка негатива, уведомления менеджеров
Довели рейтинг клиники с 4.4 до 5.0 и получили награду от геосервиса
2 этап. SEO-оптимизация
Перенесли сайт с Tilda на WordPress → исправили технические ошибки (robots.txt, sitemap.xml), ускорили загрузку на 30%
Добавили микроразметку schema.org (видео, FAQ, услуги) для улучшения позиций в поиске
Запустили шаблоны для контента → ускорили публикацию SEO-статей, снизили затраты
Результат: +375% органического трафика, +133% лидов
3 этап. Продвижение в соцсетях
Создали YouTube-канал с реальными кейсами пациентов (CTR 5.6%, 149K просмотров)
Запустили Telegram-канал «дневника пациента» (охваты до 4K без рекламы)
Развивали «Дзен» → рост показов в 143 благодаря видеоформату
Внедрили ИИ-аватара для контента → сократили время врачей на съёмки
4 этап. Настройка рекламы
Настроили сквозную аналитику (связка UTM → CRM → офлайн-продажи)
Автоматизировали сегментацию лидов (A/B/C) через опросы + интеграцию с CRM
Оптимизировали ставки под машинное обучение → снизили цену клика на 37%, увеличили клики на 234%.
Увеличили долю рекламного трафика с 5% до 62% при снижении стоимости лида
Итоги проведённой работы
Благодаря комплексной стратегии, охватывающей ключевые аспекты цифрового маркетинга, нам удалось за год превратить новую клинику в лидера рынка пересадки волос.
Ключевые результаты:
+133% лидов
Рост качественных обращений за 12 месяцев работы
+375% SEO-трафика
Увеличение органического трафика из поисковых систем
+1,45 раза выручка
Прирост годовой выручки клиники
Рейтинг 5.0
Награда крупнейшего геосервиса в РФ