Влияние видеовиджета на поведение пользователей
Улучшение показателей при сравнении двух периодов: до запуска виджета и после
Сайт:
Тематика:
Growth Hacking
Местоположение:
Москва
География:
Россия
Бюджет:
бесплатно (первые 14 дней использования инструмента)
Старт работ:
февраль 2022
Результат:
Увеличение роста конверсии заявок на 5%
Результат:
Увеличение прямой конверсии на 3%
Результат:
Улучшение качества заявок
Протестировать видеовиджет GetReview на рост конверсии по методу Growth Hacking
1
Протестировать влияние видеовиджета на конверсию
2
Обеспечить корректное отслеживание метрик
3
Адаптировать виджет под ПК и мобильные устройства
4
Уложиться в 6 часов на реализацию гипотезы без привлечения дополнительных ресурсов
Проблемы и решения в процессе теста
Отсутствие готового видеоконтента
Необходимость создания ролика из имеющихся материалов за короткое время.
Жесткое ограничение по времени
Всего 6 часов на тестирование гипотезы без привлечения команды.
Разный UX на устройствах
Титры в видео снизили CTR на ПК, потребовались адаптации.
Сложность оценки косвенного влияния
Нужно измерить не только прямые заявки, но и общее влияние на конверсию.
Этапы тестирования видеовиджета: от идеи до результата
- Этап 1. Подготовка
Анализ возможностей видеовиджета GetReview
Формулировка гипотезы: «Запуск виджета → +5% конверсии на ПК»
Определение метрик для оценки
Этап 2. Контентный этап
Выбор видео с главным врачом клиники
Монтаж ролика из имеющихся материалов
Определение CTA («Пройти тест») и посадочной страницы
Этап 3. Техническая реализация
Настройка UTM-меток для отслеживания
Интеграция виджета в ПК-версию сайта
Принятие решения о подключении мобильной версии
Этап 4. Тестирование и анализ
Мониторинг поведенческих метрик
Сравнение показателей до/после
Дополнительный тест с титрами в видео
Итоги 14-дневного эксперимента
Тестирование видеовиджета показало рост конверсии и улучшение поведенческих метрик. Результаты подтверждены данными Яндекс.Метрики за 14-дневный период.
Ключевые результаты
+5% общая конверсия
Увеличение общего роста конверсии заявок благодаря видеовиджету
+3% прямая конверсия
Конверсия непосредственно с видеовиджета в заявки
Выше качество лидов
Улучшение качества заявок и готовности клиентов к консультации
6 часов реализации
Быстрая реализация Growth Hacking гипотезы без дополнительных ресурсов