Кейс 02 · B2B SaaS · управление проектами · Канада и США · 8 недель

Birdview PSA — 0,9% → 21,5% видимости в ChatGPT за 8 недель

Birdview PSA · Канада и США

У Birdview была сильная AI-видимость в узком кластере PSA (Professional Services Automation) — Perplexity 40%, Claude 41%. Но в более широком кластере PMS (Project Management Software), где живёт основная аудитория, ChatGPT упоминал бренд лишь в 0,9% ответов. Восемь недель фокуса на Decision-stage сдвинули показатель до 21,5% — это 23-кратный рост — и поставили Birdview в один ряд с Monday.com, Wrike и Asana.


Движки в кейсе

  • ChatGPT
  • Gemini
  • Perplexity
  • Claude

До · февраль 2026 → После · 8 недель

До · февраль 2026

0,9% упоминаний в ChatGPT

Почти невидим в кластере PMS. 8 уникальных LLM-запросов с упоминанием Birdview. Проигрывал Monday.com, Wrike, Asana на каждом Decision-stage промпте.

После · 8 недель

21,5% упоминаний в ChatGPT

103 уникальных LLM-запроса с присутствием Birdview — почти 13-кратный рост. Gemini 27,8%. Цитируется рядом с лидерами категории, которым раньше проигрывал.

«Сфокусировались на 100 размеченных запросах, приоритезировали Decision-stage, опубликовали 8 материалов за 8 недель. Результат: 23-кратный рост видимости в ChatGPT.»

— Gregory Shevchenko, Сооснователь, CEO/CTO — Humanswith.AI

Цифры в деталях

Что сдвинулось — Birdview PSA


23×

рост видимости в ChatGPT

0,9% → 21,5% упоминаний в кластере PMS.

13×

уникальных LLM-запросов

8 → 103 запроса с упоминанием Birdview в AI-ответах.

100

размеченных запросов

Ландшафт запросов PMS-кластера с разбивкой по этапам воронки.


8

опубликованных статей

По одной на тему — одна на сайте клиента, одна на Medium.

95 / 100

совпадение с SEO

Контент под AI-видимость одновременно работает на органический трафик.


Раздел 01

Главное

  • Старт в феврале 2026 года: 0,9% упоминаний в ChatGPT в кластере PMS.
  • Разметили 100 LLM-запросов, в скоринге Decision-stage промпты получили вес × 2.
  • Опубликовали 8 статей за 8 недель — по одной на сайте Birdview и по одной на Medium для каждой темы.
  • Достигли 21,5% упоминаний в ChatGPT, 27,8% в Gemini и 103 уникальных запроса с присутствием бренда.
  • 95 из 100 LLM-запросов пересеклись с SEO-ключами Birdview — один актив, два канала.

Раздел 02

Почему этот кейс важен

Покупатели B2B-софта всё чаще начинают исследование с ChatGPT, Gemini или Perplexity, а не с Google. Они задают вопросы типа «как выбрать PMS для распределённой команды» — и получают прямой ответ с рекомендациями. Если вашего бренда нет в этом ответе, вы выпали из процесса покупки до того, как клиент зайдёт на ваш сайт.

У Birdview уже была сильная AI-авторитетность в узком кластере PSA — но в более широком и конкурентном кластере PMS почти ничего. А именно там живёт основная аудитория: консалтинговые компании, архитектурные бюро, команды профессиональных услуг.


Раздел 03

Что сделали, по шагам

  1. Картировали ландшафт запросов. Собрали 100 LLM-запросов в области PMS и пометили каждый по этапу воронки (awareness → evaluation → decision). Отследили, какие сайты AI-системы уже цитировали по каждому запросу.
  2. Сфокусировались только на Decision-stage запросах. Использовали модель скоринга «Decision × 2 + Evaluation × 1». Топ-5 тем оказались все из Decision-stage («как выбрать PMS для компании», «как подобрать PMS для распределённых команд», «что указывает на низкий риск внедрения» и т.д.). Никакого размывания усилий по воронке.
  3. Публиковали по протоколу. Каждая тема выходила в виде двух материалов — один на сайте клиента, один на Medium. Каждая статья проходила проверку LLM-citability: ответ в первых 150 словах, H2 в формате пользовательских вопросов, самодостаточные абзацы, таблицы и FAQ. Балл ниже 80 = переписать перед публикацией.
  4. Измеряли еженедельно с первого дня. Провели 16 контрольных сканов по ChatGPT, Gemini, Perplexity и Google AIO за восемь недель. Данные показали, что Gemini быстрее всех реагирует на сценарный контент — мы усилили этот формат в середине пилота.

Раздел 04

Что меняется для покупателя

Три вещи реально дали рост, и все три переписывают то, как маркетинг-команда Birdview мыслит дистрибуцию контента:

  1. Выбор площадки важнее объёма. Perplexity агрессивно индексирует Medium и цитирует его как источник. Публикация только на сайте Birdview оставляла значительную AI-аудиторию без охвата.
  2. Decision-stage фокус важнее покрытия всей воронки. Awareness-контент важен, но на этапе Decision AI-ответ напрямую соседствует с разговором о покупке. Восемь недель сфокусированных усилий дали измеримый эффект на пайплайн.
  3. Еженедельное измерение важнее квартальных ревью. Без недельных данных мы бы не увидели реакцию Gemini на сценарный контент. Возможность сменить формат в середине пилота — то, что сделало результат возможным.

Раздел 05

Результаты

  • Упоминаний в ChatGPT: 0,9% → 21,5% в кластере PMS (рост в 23 раза).
  • Уникальных LLM-запросов с появлением Birdview: 8 → 103.
  • Упоминаний в Gemini: 27,8%.
  • SEO-бонус: 95 из 100 целевых LLM-запросов пересекаются с органическими SEO-ключами Birdview. Один контент работает на два канала.

Раздел 06

Почему это сработало

Три фактора реально дали лифт:

  1. Выбор площадки. Perplexity агрессивно индексирует Medium. Публикация только на домене клиента оставила бы значительный AI-охват незанятым.
  2. Фокус на Decision-stage. Awareness-контент важен, но на этапе Decision AI-ответ напрямую соседствует с разговором о покупке. Восемь недель фокуса дали измеримый эффект на пайплайн.
  3. Измерение с первого дня. Без недельных данных мы бы не увидели реакцию Gemini на сценарный контент. Возможность сменить формат в середине пилота — то, что сделало результат возможным.

Раздел 07

Источник


Хотите кейс как этот?

Стратегическая сессия показывает закрываемый пробел. Аудит показывает вашу долю в AI-ответах.

Бесплатная 30-минутная стратегическая сессия.

Инженер из нашей AI-search команды прогоняет ваш бренд через Hermes до сессии. Вы видите, где каждый движок называет вас сегодня. Мы говорим, применим ли loop из этого кейса к вашему случаю.