Наши награды

+26% к качеству работы отдела продаж, +23% к конверсии в продажу. Рост по всем ключевым метрикам после внедрения AI-ассистента

ИИ-РОП: мгновенная обратная связь, контроль работы и обучение отдела продаж + 32 высвободившихся часа в месяц

Разработали воронку "прогрева" аудитории через серию сообщений, отвечающих на основные вопросы клиентов и мотивирующих оставить номер телефона.

Внедрили CRM-систему и провели обучение отдела продаж, что позволило исключить потери заявок и найти новые точки роста.

Создали MVP CRM-системы за 2 месяца. За 6-8 месяцев отладили все процессы и разработали рабочие инструкции для отдела продаж. Сейчас система позволяет подключать новых менеджеров без дополнительных затрат ресурсов.

Для оценки бизнеса и маркетинговой ситуации клиента мы применили технику "маркетинговой единицы". Это декомпозиция бизнес-модели по всем рекламным каналам в виде воронки, где : рынок * трафик * конверсия * работа отдела продаж * финансы = прибыль.

Реализовали комплексный проект: внедрение CRM, сквозной аналитики, редизайн сайта и промо-материалов. Начав получать первые метрики (2020), мы увидели реальные данные по конверсиям, продажам и выручке, что позволило запустить новые рекламные каналы: перезапустили соцсети, подключили Яндекс.Q, SERM и SEO.

Для быстрого достижения KPI клиента нам нужно было выбрать принцип работы команды. Первое, что мы поняли — нужно перестать мыслить задачами, которые могут тянуться бесконечно, и начать мыслить гипотезами. То есть полностью изменить мышление и подход команды к работе.

Совместно с командой AREYES разработали AR-маску, позволяющую примерять разные причёски в реальном времени. Изначально маска создавалась для вирального привлечения подписчиков в аккаунт. Однако после запуска мы обнаружили, что высокий охват маски не конвертируется в подписчиков. Мы отнесли эту гипотезу в раздел "Неудачные эксперименты" и начали искать новые способы применения технологии.

Реализовали проект для Яндекса — крупнейшей российской IT-компании, разрабатывающей цифровые продукты и сервисы для России, Беларуси, Казахстана и Турции. Основной источник дохода компании — рекламные технологии.