Google Tag Manager: как пользоваться?

Google Tag Manager (GTM) — это бесплатный инструмент для управления кодами отслеживания на сайте без правки исходного кода. Чтобы начать: создайте аккаунт → установите контейнер → добавляйте теги через триггеры → тестируйте в Preview Mode. Полная инструкция ниже.

Система позволяет быстро добавлять, изменять и удалять теги аналитики, рекламных систем и других сервисов через удобный веб-интерфейс.

Что такое Google Tag Manager и как он работает?

Google Tag Manager — это централизованная система управления всеми тегами на сайте. Вместо того чтобы устанавливать множество кодов отслеживания напрямую в HTML, вы размещаете только один код GTM, а затем управляете всеми остальными тегами через панель управления.

Менеджер тегов от Google работает по принципу контейнера:

Схема работы GTM:

Вы создаёте контейнер для сайта, получаете код для установки и затем добавляете внутрь него нужные теги. Каждый тег может быть настроен на срабатывание при определённых условиях — триггерах.

Основные достоинства Google Tag Manager

Использование GTM даёт несколько ключевых преимуществ:

1. Упрощение процесса добавления кодов — не нужно каждый раз обращаться к разработчикам для изменения на сайте.
2. Централизованное управление — все теги находятся в одном месте.
3. Версионность — можно откатиться к предыдущей версии настроек.
4. Предварительный просмотр — тестирование перед публикацией изменений.
5. Быстрота внедрения — новые теги добавляются за минуты.

Кому может быть полезен GTM

Google Tag Manager особенно полезен маркетологам, веб-аналитикам и владельцам сайтов, которым требуется:

1. Установка кодов аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
2. Настройка пикселей рекламных систем (Facebook, Google Ads).
3. Отслеживание конверсий и целей.
4. Добавление чат-ботов и виджетов.
5. A/B тестирование различных элементов.

Менеджер тегов позволяет специалистам по маркетингу работать независимо от разработчиков, что значительно ускоряет процесс внедрения новых инструментов аналитики.

Термины в Google Tag Manager

Для эффективной работы с Google Tag Manager необходимо понимать основную терминологию:

• Контейнер — это основная единица GTM, которая содержит все теги для конкретного сайта. Каждый контейнер имеет уникальный идентификатор вида GTM-XXXXXXX.
• Тег — это фрагмент кода, который выполняется на сайте. Примеры тегов: код Google Analytics, пиксель Facebook, код Яндекс.Метрики.
• Триггер — это условие, при котором срабатывает тег. Например, загрузка страницы, клик по кнопке, заполнение формы.
• Переменная — это значение, которое может изменяться и использоваться в тегах и триггерах. Например, URL страницы, ID товара, источник трафика.

Пошаговая инструкция: как установить GTM на сайт

Создание аккаунта и контейнера

• Шаг 1: Создайте аккаунт на tagmanager.google.com
• Шаг 2: Добавьте контейнер (тип «Веб»)
• Шаг 3: Скопируйте код GTM
• Шаг 4: Вставьте код ви послена всех страницах
• Шаг 5: Проверьте установку через Google Tag Assistant

Для начала работы перейдите на сайт tagmanager.google.com и войдите в систему через аккаунт Google. Создайте новый аккаунт GTM — обычно используется название компании или проекта.

После создания аккаунта добавьте первый контейнер. Укажите название сайта и выберите тип контейнера — для веб-сайтов выбирайте «Веб». Система автоматически присвоит контейнеру уникальный идентификатор.

Получение кода для установки

После создания контейнера Google Tag Manager предоставит два фрагмента кода:

1. JavaScript-код — размещается в секциистраницы.
2. HTML-код — размещается сразу после открывающего тега.

Оба фрагмента необходимо разместить на всех страницах сайта, где планируется использование GTM.

Установка и настройка GTM

Установка кода на сайте

Процесс установки зависит от используемой CMS:

1. WordPress: используйте плагины типа «GTM for WordPress» или добавьте код в файлы темы.
2. OpenCart/PrestaShop: добавьте код в соответствующие файлы шаблона или используйте специальные модули.
3. Самописные сайты: разместите код непосредственно в HTML-шаблонах.

Правильная установка критически важна — неправильное размещение кода может привести к некорректной работе тегов.

Настройка первого тега

После установки GTM контейнера на сайте можно добавлять теги. Рассмотрим установку Google Analytics:

Пример: настройка тега Google Analytics 4

1. В интерфейсе GTM нажмите «Добавить новый тег».
2. Выберите тип тега «Google Analytics: GA4 Configuration».
3. Укажите идентификатор отслеживания (G-XXXXXXXXXX).
4. Настройте триггер «All Pages» для срабатывания на всех страницах.
5. Сохраните и опубликуйте изменения.

Как проверить тег до публикации:

1. Включите Preview Mode в GTM → обновите сайт.
2. В дебаг-консоли проверьте срабатывание тега.
3. Ищите ошибки в разделе «Errors».

Пошаговая инструкция по созданию тега

Создание тега в Google Tag Manager проводится в определённой последовательности:

Шаг 1: Определение цели тега

Перед созданием определите, зачем нужен этот тег и какую информацию он должен собирать. Это может быть отслеживание просмотров страниц, кликов по кнопкам, заполнения форм или покупок.

Шаг 2: Выбор типа тега

В библиотеке GTM доступны готовые шаблоны для популярных сервисов:

• Google Analytics (GA4, Universal Analytics).
• Google Ads (конверсии, ремаркетинг).
• Facebook Pixel.
• Яндекс.Метрика.
• Custom HTML для собственных кодов.

Шаг 3: Настройка параметров

Каждый тип тега имеет специфические настройки. Для тега аналитики необходимо указать ID отслеживания, для рекламных пикселей — соответствующие идентификаторы.

Шаг 4: Создание триггера

Триггер определяет, когда должен сработать тег. Основные типы триггеров:

• Page View (просмотр страницы).
• Click (клик по элементу).
• Form Submission (отправка формы).
• Custom Event (пользовательское событие).

Шаг 5: Тестирование

Используйте режим предварительного просмотра для проверки работы тега перед публикацией. GTM покажет, какие теги срабатывают на каждой странице.

Как настроить триггеры в GTM: инструкция + примеры

Триггеры — это условия срабатывания тегов. Правильная настройка триггеров обеспечивает точность сбора данных аналитики.

Основные типы триггеров

Page View: срабатывает при загрузке страницы. Можно настроить на все страницы или только определённые URL.

Click: отслеживает клики по элементам. Позволяет настроить отслеживание кликов по ссылкам, кнопкам, изображениям.

Form Submission: активируется при отправке форм на сайте.

Scroll Depth: срабатывает при прокрутке страницы на определённый процент.

Настройка условий срабатывания

Каждый триггер может содержать дополнительные условия:

• URL страницы содержит определённый текст.
• Элемент имеет определённый CSS-класс.
• Переменная равна конкретному значению.

Использование условий позволяет точно контролировать, когда и где срабатывают теги.

Практические советы по использованию переменных GTM

Переменные в Google Tag Manager позволяют динамически получать информацию со страниц сайта.

Реальные примеры использования переменных

Пример 1: Как получить ID товара для GA4? → Создайте переменную типа Data Layer Variable с именем ecommerce.detail.products.0.id.

Пример 2: Как отслеживать URL источника? → Используйте встроенную переменную Page Referrer.

Пример 3: Получение текста кнопки при клике → Переменная Click Text автоматически захватывает текст элемента.

Встроенные переменные

GTM предоставляет множество готовых переменных:

• Page URL (адрес страницы).
• Page Title (заголовок страницы).
• Referrer (источник перехода).
• Click Element (элемент клика).
• Form Element (элемент формы).

Пользовательские переменные

Для специфических задач можно создавать собственные переменные:

• JavaScript Variable — для получения значений из JavaScript.
• CSS Selector — для извлечения текста из HTML-элементов.
• Data Layer Variable — для работы с объектом dataLayer.

10 практических задач, которые решает GTM

1. Сбор данных о кликах по кнопкам в соцсетях. Настройте отслеживание кликов по социальным кнопкам для понимания популярности контента. Создайте триггер типа «Click» с условием на CSS-класс кнопок социальных сетей.
2. Добавление микроразметки. GTM позволяет динамически добавлять структурированные данные на страницы через пользовательские HTML-теги. Это полезно для внедрения schema.org разметки.
3. Отслеживание кликов по внешним ссылкам. Создайте триггер для отслеживания всех кликов по ссылкам, ведущим на внешние домены. Это поможет понять, куда чаще всего переходят пользователи с вашего сайта.
4. Мониторинг отказов. Настройте события для отслеживания признаков заинтересованности пользователей: время на странице, глубина прокрутки, количество просмотренных страниц.
5. Отслеживание просмотров видео. Используйте триггер YouTube Embed для отслеживания взаимодействия с видеоконтентом на сайте.
6. Внедрение Google Optimize для A/B-тестов. Интегрируйте инструменты тестирования через GTM без изменения кода сайта.
7. Сбор данных о кликах на email/телефон. Настройте триггер Click с условием: Click URL contains mailto: или tel:.
8. Интеграция Hotjar через Custom HTML. Добавьте код карт тепла и записи сессий через пользовательский HTML-тег.
9. Отслеживание скачиваний файлов. Создайте триггер для мониторинга загрузок PDF, документов и других файлов.
10. Настройка конверсий для рекламных систем. Передавайте данные о целевых действиях в Facebook Ads, Google Ads, Яндекс.Директ.

Заключение

Google Tag Manager существенно упрощает управление кодами отслеживания на сайте. Правильная установка и настройка GTM позволяет маркетологам и аналитикам быстро внедрять новые инструменты без участия разработчиков.

Чек-лист для новичков в GTM:

1. Установите базовые теги (GA4, Meta Pixel).
2. Настройте триггеры для ключевых событий.
3. Используйте Preview Mode перед публикацией.
4. Включите встроенные переменные.
5. Настройте регулярный аудит тегов.

Инструкция актуальна на 2024 год для GTM версии 1.4

Основные этапы работы с менеджером тегов: создание контейнера, установка кода на все страницы сайта, добавление нужных тегов с правильными триггерами и регулярное тестирование работы всех элементов.

Нужна помощь с настройкой Google Tag Manager? Специалисты HumansWithAI помогут правильно внедрить GTM, настроить сложные теги и автоматизировать сбор аналитики с помощью ИИ-решений. Экономьте время на рутинных задачах и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

👉 Получить консультацию по GTM