Результаты от Cold email outreach
Результаты рассылки писем по отдельным странам:
Сайт:
Тематика:
B2B-маркетинг, международная экспансия
Местоположение:
Москва
География:
Россия
Бюджет:
500 000р.
Старт работ:
февраль 2023
Результат:
выход на глобал рынок за 2 месяца
Результат:
2 крупных клиентами в ОАЭ
Результат:
с 26 360 писем -215 ответов
Результат:
100 встреч проведено
Результат:
сделки на $20 900
Выход на международный рынок без бюджета на рекламу
1
Запустить тестовые рассылки в 6 странах
2
Адаптировать офферы под культурные особенности каждой страны
3
Оптимизировать цепочки писем
4
Найти 100+ потенциальных клиентов для переговоров
5
Достичь open rate ≥30% и reply rate ≥1%
Cложности, возникшие при рассылке холодных писем
Технические трудности настройки почт
Сложная настройка доменов и прогрев почтовых аккаунтов для доставки.
Низкое качество контактных баз
20-50% контактов отваливались после валидации баз данных.
Культурные различия в восприятии офферов
Разные подходы к коммуникации в азиатских и арабских странах.
Ограниченные ресурсы для масштабирования
Необходимость ручной персонализации каждого сегмента аудитории.
Этапы работы по cold email outreach
- Этап 1. Подготовка к ICP
Определили подход через cold email outreach как основной метод выхода на рынок
- Разработали ICP (идеальный профиль клиента) для компаний и контактных лиц:
География: Турция, ОАЭ, Израиль, Корея, Китай, СНГ
Индустрии: медицинские клиники, оборудование, сервисы, отели
Должности: топ-менеджеры и менеджеры
Учли культурные особенности каждой страны:
Для азиатских стран — упоминание семьи и погоды
Для арабских стран — акцент на уважение
Для США — краткие информативные письма
Этап 2: Формулирование офферов
Для каждого сегмента аудитории был разработан персонализированный оффер.
Команда тестировала разные варианты, включая оффер: «Давайте мы разовьём ваш бизнес, а вы будете делиться прибылью».
Этап 3: Сбор контактов
Сбор контактов проходил в три шага:
Шаг 1. Поиск контактов
Команда использовала:
Apollo.io — для поиска иностранных компаний
- Контур.Компас и ДаДата — для поиска российских компаний
Поиск проводился как автоматически, так и вручную. Автоматизация позволяла быстро собрать большой объём данных, но сопровождалась рисками: много неактуальных контактов, баги, сложности с точной сегментацией.
Шаг 2. Проверка контактов
Проводилась валидация базы:
В бесплатных валидаторах: LetsExtract и Globo
В платном валидаторе: Hunter
После проверки отваливалось от 20 до 50% контактов.
Шаг 3. Загрузка данных в сервис рассылки
Данные загружались в сервис lemlist для отправки писем
- Этап 4: Настройка и запуск cold email outreach
Основы работы с письмами:
Доставка писемЧтобы письма не уходили в спам, соблюдались технические аспекты:
Настройка сертификатов на домен
Прогрев почты
Персонализация
Проработка заголовка письма
Отмечено, что 100% доставки невозможно: у корпоративных клиентов часто стоят блокировки, попасть можно только через white-листы.
Персонализация и заголовок с офферомДля каждого сегмента подбирался свой оффер. Учитывались особенности восприятия в разных странах.
Несколько касаний с клиентомИспользовалась цепочка из:
Первого письма
Второго письма
Follow up (напоминания о себе)
Результат проведённой работы
За 2 месяца холодных рассылок в 6 странах команда добилась 2 продаж с чеком $20,9K. Доказав этим, что Cold email outreach — быстрый способ выйти на любой рынок.
2 месяца на выход
Быстрая международная экспансия в 6 стран без рекламного бюджета
$20 900 выручка
Сотрудничество с 2 крупными клиентами в ОАЭ с высоким чеком
26 360 писем
Масштабная рассылка с 215 ответами и 100 проведенными встречами
Новый канал
Построение работающей системы Cold Email Outreach с нуля