Как мы получили 80% заявок из «Мастера кампаний» в медицинской тематике, снизив CPA на 55%

Этапы работы по настройке «Мастер Кампаний»

• Этап 1. Подготовка и настройка

  Создали 3 кампании по принципу:

  1 кампания = 1 целевое действие для оптимизации

  Кампании и целевые действия

  1. В качестве региона установили всю РФ.
  2. Добавили высокочастотные ключевые фразы.
  3. Добавили 4 варианта заголовков и по 4 варианта изображений. (уточнить)
  4. Настроили показы на мужскую и женскую аудитории.
  5. Установили рекомендованную «Директом» стоимость целевого действия, которую платим при условии, что кампания приводит заявки именно на эти целевые действия.
  6. Стоимость целевого действия установили на уровне 50% от максимально допустимого в рамках KPI.
  7. Для успешного обучения алгоритма в каждой кампании «МК» установили максимальный недельный бюджет, согласно рекомендациям «Яндекса», равный стоимости десяти целевых действий.

  Важный момент При такой настройке мы не платим за конверсии и реальные заявки, которые не установлены в качестве целевого действия для конкретной кампании, но с неё приходят. Например, в качестве целевого действия кампании установлен «Звонок», но пользователи переходят на сайт по объявлениям этой кампании и оставляют заявку через форму — такие заявки мы получаем бесплатно, а платим только за звонки по номеру на сайте.

• Этап 2. Запуск
  1. В первые 2 недели после запуска доля заявок из «МК» составила 31%, а их стоимость (CPL) была в среднем на 38% выше, чем в других кампаниях.
  2. По итогам третьей недели СPA кампаний был ниже на 3%, чем у всех остальных кампаний. Доля заявок из «МК» составила 55% от общего числа заявок из «Директа».
  3. В последующие 6 недель доля заявок из «МК» составляла 58—80% (67% в среднем) от общего числа заявок из «Директа», а CPA из «МК» был в среднем ниже на 55%, чем у кампаний не «МК».

  В итоге все заявки из «МК» распределились следующим образом:

  Кампания (название условное)	Доля заявок по кампаниям
  «Квиз»	66%
  «Звонок»	17%
  «CRM»	17%

  Наиболее успешной оказалась работа кампании «Квиз». Связываем это с тем, что в нашем случае заявки из квизов поступают в большом количестве, и алгоритму было достаточно данных для обучения.